FONDWICH : INTERFACE HOMME MACHINE
FONDWICH est un concept innovant de distribution d’une fondue Savoyarde dans un pain, disponible à toute heure et en tout lieu, par le biais d’une machine spécialement développée pour cet usage.
La machine FONDWICH prépare jusqu’à 7kg de fondue en à peine 45 mn et garantit sa disponibilité constante, sans que l’usager ait besoin de compétences particulières.
Nous avons traduit cette facilité de prise en main et d’usage par la définition d’une Interface Homme Machine ergonomique et didactique.
Notre attention fut d’être simple en utilisant des pictogrammes explicites, tout en étant très accompagnant de façon pédagogique pour toutes les phases d’usage, du démarrage au nettoyage de fin de service.
Au coeur d’un projet d’innovation global piloté par Novation, nous avons traduit l’ergonomie d’usage en relation serré avec les équipes techniques de conception des automatismes, par la définition de trames et des enchaînements d’écrans, puis leur vérification de pertinence par l’usage.
